“ARIS-ELECTRONIC” d.o.o. Doboj

KONTAKTIRAJTE NAS

Društvo sa ograničenom odgovornošću za proizvodnju, promet i usluge ARIS-ELECTRONIC Doboj ,

Adresa :  Dobojske brigade 27, Doboj 74000 BiH

E-mail: ariselectronic@gmail.com
Telefon: +387 53 222 502

Veleprodaja:  Nikole Tesle 57, Doboj 74000 BiH

E-mail: ariselectronic@gmail.com
Telefon: +387 53 206 732

Maloprodaja :  Nemanjina bb, Doboj 74000 BiH

E-mail:ariselectronicprod2@gmail.com

Telefon: +387 53 228 771

Maloprodaja : Nikole Tesle 57, Doboj 74000 BiH

E-mail: ariselectronicpjdoboj@gmail.com
Telefon: +387 53 206 733

Serivis :

E-mail: aris.servis@gmail.com
Telefon: +387 53 206 730

Direktor:

E-mail: aris.ivan@gmail.com
Telefon: +387 53 206 731

 

 
 
 
 
Više informacija

Generalije

Registarski broj: 60-01-0162-10 (1-4156-00)
PDV  broj : 400001780002
Žiro račun:
Bosna i Hercegovina161-045-00613600-06
RAIFFEISEN BANK d.d. BiH
Bosna i Hercegovina567-541-11000146-33
SBERBANK A.D. BANJA LUKA
Bosna i Hercegovina572-256-00000275-71
MF BANKA
Bosna i Hercegovina3383902266179837
UniCredit Bank d.d.
Pravni oblik: Društvo sa ograničenom odgovornošću
Datum osnivanja: 14.10.1999.god

NAJČEŠĆA PITANJA

Kako da poručim?

Proces poručivanja je vrlo jednostavan. Poručivanje se vrši na sajtu u nekoliko koraka. Odaberete željeni proizvod, kliknete na potrebnu veličinu, boju i klikom dodati u korpu nastavljeate kupovinu. Potom kliknete na korpu na vrhu strane i pratite instrukcije na stranici. Popunite sva potrebna polja i na kraju kliknete na dugme Naručite. Uputstvo za kreiranje porudžbine možete naći na našem sajtu ovdje

Kako da se registrujem na sajt?

Registrovanje na sajt je vrlo jednostavno. Možete to uraditi prilikom ulaska na sajt ili prilokom naručivanja proizvoda.Uputstvo za registrovanje  možete naći na našem sajtu ovdje.

Koji je minimalni iznos za poručivanje?

Ne postoji minimalan iznos poručivanja ali ukoliko je porudzbina preko 60KM isporuka je besplatna a ukoliko je iznos porudzbine manji od 60KM isporuka se naplaćuje.

Kada je isporuka besplatna i koliko košta kada isporuka nije besplatna?

Isporuka je besplatna ukoliko je ukupan iznos vaše korpe veći od 60KM. Ukoliko je manje isporuka se naplaćuje dodatnih 6KM prilikom dostavljanja proizvoda.

Da li je moguća isporuka van Bosne i Hercegovine?

Isporuka porudžbina moguća je isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. U ovom trenutku ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije BiH.

Koja kurirska služba vrši isporuku?

Kuriri Euroexpressa (eksterna firma koja vrši dostabu robe za nas), pošiljke isporučuju na adresu isporuke u periodu od 8-16h.

Šta se dešava ukoliko nisam prisutan prilikom isporuke?

Ne brinite! Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozove Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.

Kojim danima se vrši isporuka?

Isporuka se vrši svakim radnim danom u periodu od 8-16h. Za pojedine veće gradove, isporuka je moguća i subotom od 9-12h. Isporuka u manjim mjestima vrši se dva do tri puta sedmično.

Kako da znam koji dan i u koje vreme će se djesiti isporuka?

Dan prije isporuke dobićete email na adresu koju ste ostavili prilikom poručivanja da naredni radni dan možete očekivati isporuku. Na dan isporuke kurir Euroexpressa će vas pozvati na telefon da dogovorite vrijeme isporuke. Isporuka je moguća samo radnim danima. Isporuka u manjim mjestima vrši se dva do tri puta sedmično.

Kako mogu platiti poučene artikle?

Plaćanje se može izvršiti gotovinom, kuriru prilikom isporuke.

Stigao mi je poručeni artikl ali mi ne odgovara?

Poručene artikle možete zamjeniti. Kako to da učinite pogledajte OVDJE.

Kako da reklamiram artikl?

Poručeni artikal možete reklamirati putem našeg Call centra na broj 053 203 433, ili pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu  aris.ivan@gmail.com Više o načinu reklamacije pogledajte OVDJE

Da li je moguća zamjena artikla?

Moguće je zamjeniti artikal koji ste poručili za bilo koji drugi artikal iste, više ili niže cjenovne kategorije. Više o načinu zamjene pogledajte OVDJE.

Da li mogu da vratim artikl i dobijem svoj novac?

Ne vršimo povrat novca. Više detalja o tome pogledajte OVDJE.

Greškom sam naručio proizvod. Da li mogu da otkažem porudžbinu?

Možete otkazati porudžbinu telefonskim pozivom na broj telefona 053 203 433 ili slanjem e-maila na  aris.ivan@gmail.com sa brojem narudžbe koju želite da otkažete.

Zaboravljena lozinka šta raditi?

Potrebno je da klinete na link ULOGUJ SE u gornjem desnom uglu na vrhu stranice, a zatim link Zaboravili ste lozinku?. Nakon toga je potrebno da unesete e-mail adresu na koju će Vam stići link za resetovanje lozinke.

Želim da poručim ali ne znam kako to da uradim?

Pozovite nas na broj telefona 053 203 433 i mi ćemo poručiti za Vas.